photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque à distance (H/F) L'entreprise compte 400 collaborateurs permanents et évolue dans un secteur dynamique. Elle bénéficie d'un solide ancrage local et d'une expertise reconnue dans son domaine d'activité. Forte de son expérience, l'entreprise offre un environnement professionnel stimulant et propice à l'épanouissement. Les missions: Dans ce poste, vous serez amené à : - Conseiller les clients en litige bancaire - Analyser les fraudes - Monter les dossiers - Assurer le suivi - Traiter les demandes par téléphone - Gérer les opérations de back office - Collaborer avec les équipes internes - Respecter les procédures établies Les horaires : Horaires tournants sur 3 semaines : 8H30-16H50 OU 9H40-18H OU 10H40-19H La rémunération: - 14,04 euro brut par heure - Ticket restaurant d'une valeur de 10,00 euros (part salariale de 4,00 euros retenue) Le profil : Vous justifiez d'une expérience en banque et en gestion de dossiers clients, maîtrisez les outils informatiques et possédez d'excellentes compétences relationnelles. Formation en banque ou commerce[...]

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Secrétaire comptable

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Nous recherchons dans le cadre d'un départ en retraite, notre future secrétaire comptable. Sous la responsabilité du gérant, vos missions seront : 1- Taches prioritaires : - Réaliser les factures clients (dématérialisé et papier) - Réaliser les paiements fournisseurs - Vérifier les factures fournisseurs - Relancer les clients pour retards de paiements - Réaliser les écritures comptables, faire la TVA et les cautions bancaires pour les marchés - Maitrise du logiciel Compta Sage 50 et la facturation électronique - Assurer le suivi avec le cabinet comptable - Réalisation des rapprochements bancaires et passer les écritures de banque 2- Taches secondaires : - Répondre au standard téléphonique - Répondre à la partie administrative d'un appel d'offre en cas d'absence de la personne en charge de cette mission Compétences et aptitudes requises : - Avoir des compétences relationnelles (internes et externes) - Maitriser la comptabilité - Faire la TVA - Passer les écritures de banque et faire les cautions bancaires pour les marchés publics - Avoir des connaissances de la règlementation des marchés publics - Maitriser l'outil informatique - Véhiculer une bonne image de l'entreprise -[...]

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Agent(e) administratif(ve) banque ou assurance

Emploi

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Vous aurez pour mission principales de : - Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des objectifs et des échéances ; - Analyser et gère le dossier d'un assuré (retraité ou futur retraité) : recueille les informations nécessaires, exploite les pièces justificatives, saisit les informations dans le système d'informa7on et en vérifie la cohérence ; - Veiller à la qualité du dossier : fiabilise les données, détecte et analyse les anomalies, exploite les rejets et signalements ; - Informer l'assuré de ses droits et obligations, l'accompagne dans la gestion de son dossier, l'oriente si nécessaire vers l'interlocuteur compétent, propose l'offre de services adaptée ; - Lorsqu'il est en agences retraite, reçoit en rendez-vous les assurés afin de les accompagner dans leurs démarches. - Assurer les échanges d'informations avec les partenaires internes ou externes. - Assurer la promo7on des offres de services liée au numérique (créa7on de l'espace personnel, dépôt des demandes en ligne.) Offre d'emploi externe Profil recherché Vous présentez une expérience significa7ve dans la ges7on administra7ve avec une composante rela7on client. Méthodique et structuré, vous souhaitez vous[...]

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Conseiller / Conseillère d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lézignan-Corbières, 11, Aude, Occitanie

Synergie recherche pour l'un de ses client un chargé de clientèle H/F.MISSION SOCLE 1?: Maîtriser la relation client omnicanale Assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact MISSION SOCLE 2?: Maîtriser les usages numériques Promouvoir les offres numériques du groupe La Poste et les parcours omnicanaux? Accompagner les clients dans l'utilisation des selfcare et développer leur autonomie?:? Être en appui des clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales MISSION SOCLE 3?: Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire Commercialiser les produits bancaires de son périmètre (Épargne ordinaire, Versement programmé, ...)? Effectuer ces opérations en respectant l'ensemble des procédures, contrôle et consignes de[...]

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Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limoux, 11, Aude, Occitanie

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux particuliers, un chargé de clientèle (H/F) à Limoux . - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière efficace et professionnelle - Traiter les dossiers clients et assurer le suivi administratif - Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients - Participer à la fidélisation de la clientèle - Avoir de l'expérience dans la gestion clientèle Horaires : 8h-12h -13h30-16h30 Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. **Profil recherché:** - Bonne capacité organisationnelle - Excellentes capacités relationnelles et sens du service client - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques - Capacité à travailler en[...]

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Port-la-Nouvelle, 11, Aude, Occitanie

Manpower recherche, pour le compte de son client, un chargé de clientèle - H/F sur Port La Nouvelle. Dans ce poste, vous serez amené à : - Gérer la relation client. - Analyser les besoins des clients. - Assurer le suivi commercial. - Proposer des solutions adaptées. - Identifier de nouvelles opportunités. - Collaborer avec les équipes internes. - Participer à la fidélisation client. - Rédiger des rapports d'activités. Vous justifiez d'une solide expérience dans la gestion de clientèle H/F. Le niveau BAC est impératif. Une première expérience bancaire est un plus. Vous êtes disponible sur une période longue et vous êtes mobile. Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)

photo Responsable de caisses

Responsable de caisses

Emploi Alimentation - Supérette

Frans, 11, Ain, Occitanie

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales missions : Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ; Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ; La gestion de la qualité de la relation client ; La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ; L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ; Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées. Qualifications Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude[...]

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Comptable

Emploi Autres commerces

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Au sein d'une grande surface spécialisé dans le jouet, vous aurez pour missions : - Effectuer la saisie des frais généraux sur le logiciel SAGE, - Effectuer le pointage de la banque des différents éléments d'encaissement, - Saisir les salaires, - Préparer les éléments et communication des éléments à l'expert comptable qui fait la tva tous les mois et le bilan, - Réaliser des factures pour les collectivités ou autres magasins, Temps de comptabilité environ 10 h par semaine. Le reste du temps (soit 25h) activité magasin : Tenir la caisse ponctuellement et effectuer la mise en rayon.

Ressources supplémentaires